เมื่อน้องมีอาการคันตามผิวหนังคุณเจ้าของเลยพาน้องมารักษาที่โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อสาขา รามอินทรา พบคุณหมอจิตลดา (คุณหมอคลินิกผิวหนัง) เจ้าของสังเกตพบว่าน้องมีอาการคันหูและคันตามลำตัวเลย คุณหมอเก็บตัวอย่างเซลล์ผิวหนังตรวจเพื่อหาสาเหตุที่ทำให้คัน ย้อมเซลล์เพื่อตรวจหาเชื้อพบว่าเป็นผิวหนังอักเสบจากเชื้อแบคทีเรียและยีสต์ คุณหมอได้จัดยาภายนอกและยาทานให้น้อง พร้อมส่งอาบน้ำด้วยค่ะ